Наверх

Гарантии

Уважаемые клиенты, приоритетами нашей компании в области качества являются не только качество предлагаемого товара, но и качество услуг. Мы понимаем, что даже самый качественный товар, продажа которого сопровождается недостаточным вниманием к Вам, как к клиенту, не принесет Вам удовлетворения. И наоборот — каким бы высоким ни было качество обслуживания, получая недостаточно качественный товар или услугу, Вы будете разочарованы. Накопленные за годы работы знания и опыт позволяют нам находить оптимальный баланс между этими двумя ключевыми элементами.

Наша компания предлагает Вам продукцию только лучших известных производителей. Качество предлагаемых товаров  подтверждено не только необходимыми сертификатами соответствия Госстандарта, но и признанием постоянных клиентов.

Компания «Верона Мебель» исполняет гарантийные обязательства, указанные в законе «О защите прав потребителей».

Согласно законодательству РФ, мебель входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, расцветки или комплектации в соответствии с Постановлением правительства РФ от 19.01.98 №55. То есть право на обмен и возврат товара надлежащего качества, предусмотренное ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 2300-1 на мебель не распространяются. В связи с этим, покупатель до совершения покупки должен взвесить все "за" и "против" - определиться с цветом, формой, размерами. После совершения покупки, при отсутствии брака, мы вынуждены будем отказать в возврате и обмене мебели.

Гарантия перестает быть действительной в случаях:

  • несоблюдения клиентом инструкции по эксплуатации, прилагаемой к изделию;
  • наличия механических повреждений на изделии, а также следов воздействия химических веществ;
  • отсутствия гарантийного талона на изделие у клиента.

Получить информацию об условиях предоставления гарантии в нашей компании вы можете по телефону +7 (812) 982-30-92 или воспользовавшись формой обратной связи на нашем сайте.

Если Вы недовольны качеством предоставляемых услуг или качеством товаров, то мы готовы в кратчайшие сроки разрешить любую проблему. Всё решается индивидуально!

Фильтр подбора

© Мебельный интернет-магазин «Верона Мебель» г. Самара, 2010-2019

Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 ГК РФ. Фотографии и изображения на этом сайте предназначены исключительно для просмотра. Изображение продукции на сайте может отличаться от оригинала. До оплаты товара удостоверьтесь во всех для вас важных характеристиках в товаре и условиях его эксплуатации.

pay-1 pay-1 pay-1 pay-1 pay-1 pay-1